RÉCUPÉRER VOS COMMANDES DE BILLETTERIE / LIVRAISON
Comment récupérer mes commandes de billetterie ?
Plusieurs modes de livraison possibles, sans précision de l'adhérent, les billets sont envoyés soit par la Poste, soit par mail en fonction du type de billets.
Pensez à vérifier et mettre à jour si nécessaire votre adresse mail de contact et votre adresse postale personnelle pour fiabiliser la réception des communications du COS et de l'envoi de vos commandes.
Il vous appartient d'anticiper vos commandes, celles-ci ne peuvent pas être systématiquement traitées dans la journée.
Les commandes sont traitées manuellement les lundis et les jeudis uniquement. Aucun traitement réalisé durant les week-ends ou soirées.
Pas de possibilité de duplicata, d'échanges ou de remboursement dès l'envoi effectué.
- ENVOI POSTAL :
Commande payée (prélèvement) et confirmée = envois tous les lundis et jeudis (chaque semaine, sauf en cas de fermeture du COS ou d'indisponibilité de l'équipe administrative).
Le délai et les frais d'expédition sont gérés par le service Courrier (DMGS) du Département ainsi que l'envoi.
Les billets dont le montant total est inférieur à 100 € sont envoyés en lettre suivie
Les billets dont le montant total est supérieur à 100 € sont envoyés en lettre recommandée avec AR
Le délai de la poste pour la livraison peut aller de 2 à 7 jours.
Le COS décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou d'adresse erronée.
- ENVOI PAR MAIL :
Commande payée (prélèvement) et confirmée = envois tous les lundis ou jeudis (chaque semaine, sauf en cas de fermeture du COS ou d'indisponibilité de l'équipe administrative).
Les billets sont envoyés manuellement par mail (les lundis et jeudis uniquement) par défaut à l'adresse mail renseignée par vos soins
Réception de votre billet électronique imprimable depuis chez vous ou au bureau ou à garder sur vos smartphone. Regardez dans vos spams ou courrier indésirable avant toute réclamation.
Le COS décline toute responsabilité en cas d'adresse erronée.
- RETRAIT AU COS :
Vous pouvez venir retirer votre billetterie commandée et confirmée directement au COS, 45 rue du Général de Gaulle - 77000 MELUN, les lundis et mardis et sur rendez-vous uniquement.
Publication
04/09/2024 à 01h05
Mis à jour
le 10/09/2024 à 13h59
Articles récents
-
CAMPAGNE AVIS D'IMPOSITION 2024
Pour bénéficier des tarifs 2025, n'oubliez pas de saisir votre avis d’imposition 2024 sur les revenus 2023 avant le 15 décembre 2024 -
LE MOT DU PRESIDENT
Dominique Pernier, élu président le 5 septembre 2024 -
DU NOUVEAU AU CONSEIL D'ADMINISTRATION
Le conseil d'administration a voté le 5 septembre 2024 -
PRÉCISIONS SUR LES SUBVENTIONS
Quand sera versée ma subvention ? -
PROBLÈME DE COMMANDE ?
Vous n"avez pas reçu votre commande de billetterie ? -
DE NOUVELLES MODIFICATIONS DU REGLEMENT INTERIEUR
A COMPTER DU 1ER SEPTEMBRE 2024 -
Retour sur l'AG du COS
L'assemblée générale s'est tenue vendredi 21 juin 2024 -
LA DÉMATÉRIALISATION S'ACCÉLÈRE
LA BILLETTERIE EN E BILLET -
Gagnants du "Grand jeu de l'été"
Vous avez été 470 à participer à notre grand jeu de l'été...
-
LE MOT DU PRESIDENT
Au revoir... -
Rendez-vous à l'AG du COS
L'assemblée générale se tiendra vendredi 21 juin 2024 -
PRÉPAREZ LA RENTRÉE SCOLAIRE DE VOS ENFANTS
Notre Partenaire Pichon nous propose de bénéficier des offres cmaliste.fr jusqu'au 30/09/2024 -
Disponibilités locations "été 2024"
Que vous rêviez de vues dégagées sur les montagnes, d'une balade en forêt, d'une bouffée d'air marin ... -
LE MOT DU PRESIDENT
Les nouveautés 2024 -
Des nouveautés "Billetterie"
Pour 2024... -
L'arbre de Noël 2023 en images
Petits et grands ont profité des numéros exceptionnels des artistes du cirque Phénix -
N'oubliez pas de saisir vos revenus...
pour le calcul de votre quotient familial 2024 -
Les COS'SETTES préparent le mois de décembre
à la suite des décisions du conseil d'administration -
Commandez...
Et payez votre billetterie -
Ne passez pas à côté des offres du COS
Téléchargez l'application mobile CyberCE -
Les Cos'settes soutiennent "TOUS EN ROSE"
Les Cossettes soutiennent la bonne cause -
Le jeu concours est clôturé...
...découvrez les gagnants ! -
Les COS'SETTES à pied d'oeuvre
Pour vous envoyer les commandes passées -
Arbre de noël
Les inscriptions sont lancées... -
LE MOT DU PRESIDENT
« Au revoir le soleil, la plage, les glaces… C'est la rentrée 2023-2024 » -
Découvrez...
...Nos offres partenaires -
Prochainement sur le site...
...une belle programmation d'activités pour la rentrée -
Arbre de Noël 2023...
… le samedi 9 décembre à 10h00 -
Consulter les avis sur les activités du COS
Avis et photos des dernières activités